2008-08-26 18:05:41, Киев
Требования:
- Вища технічна освіта (бажано з електроніки, інформатики, промислової чи прикладної математики)
- Відмінні комунікативні навички (як письмові, так і усні) для роботи з бізнес - та технічною дирекціями
- Добрий рівень володіння англійською мовою
- Аналітичні здібності. Здатність аналізувати та ефективно розв’язувати складні бізнес – завдання та вимоги
- Мінімум 3 роки досвіду роботи в сфері, пов’язаній зі системним аналізом, збором запитів та технічним описом системи
- Навички управління проектами: як теоретичні знання (не обов’язково, проте наявність сертифіката є позитивною), так і практичний досвід роботи над проектами з інформаційних технологій, розробки програмного забезпечення та інтеграції систем. Не є обов’язковими, проте заохочуються, знання з управління ризиком та продажами
- Не є обов’язковим, проте розглядається як перевага, досвід роботи в галузі телекомунікацій (бажано GSM технології)
- Не є обов’язковими, проте заохочуються, знання та досвід в оплаті абонентський послуг та управлінні з обслуговування абонентів
- Попередній досвід роботи в динамічних умовах
- Само-мотивація, прийняття делегування повноважень та відповідальності
Обязанности:
- Відповідальність за тарифну кампанію, підключення абонентів та інші процеси у сфері діяльності департаменту розвитку сервісів та продуктів
- Обробка запитів щодо послуг операторів від департаменту маркетингу
- Супровід та управління проектами для забезпечення ефективного та нормального функціонування сервісного механізму нового GSM оператора
- Виконання функцій внутрішнього спеціаліста – представника для департаменту маркетингу, прийняття адекватних та своєчасних рішень з усіх відповідних запитів, застосовуючи дієві підходи
- Виконувати функцію комунікаційного містка між бізнес - та технічною дирекціями
- Виконання необхідних функції для Технічної дирекції, включаючи внутрішній розвиток та аутсорсинг
- Здійснювати активні заходи з пошуку бізнес ділянок, що потребують вдосконалення, та відповідні дії, не чекаючи на формальні запити з бізнес – дирекцій