Работа в Киеве и Украине: вакансия РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ ОПЕРАТОРОВ (СУПЕРВАЙЗЕР) Киев

• Работа Киев
• Работа Донецк
• Работа Львов
• Работа Белая Церковь
• Работа Винница
• Работа Днепропетровск
• Работа Житомир
• Работа Запорожье
• Работа Ивано-Франковск
• Работа Кировоград
• Работа Кременчуг
• Работа Кривой Рог
• Работа Луганск
• Работа Луцк
• Работа Мариуполь
• Работа Николаев
• Работа Одесса
• Работа Полтава
• Работа Ровно
• Работа Севастополь
• Работа Симферополь
• Работа Сумы
• Работа Тернополь
• Работа Ужгород
• Работа Харьков
• Работа Херсон
• Работа Хмельницкий
• Работа Черкассы
• Работа Чернигов
• Работа Черновцы
• Работа Ялта

• РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ ОПЕРАТОРОВ (СУПЕРВАЙЗЕР)

  2008-08-04 11:56:52, Киев
  Требования:
  Руководитель группы операторов (супервайзер)
  Компания «ВОЛЯ»– лидер на рынке телекоммуникаций, приглашает принять участие в конкурсе на замещение вакантной должности
  
  «РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ ОПЕРАТОРОВ (СУПЕРВАЙЗЕР)»
  ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
  - М\ж. от 25 лет;
  - Образование высшее, средне-специальное в области менеджмента, экономики;
  - Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности;
  - Уверенный пользователь ПК;
  - Отличные аналитические и организаторские способности, умение работать в команде, стрессоустойчивость, ответственность.
  СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
  - Знания особенностей рынка телекоммуникационных услуг и тенденции его развития;
  - Знания законодательных и нормативно-правовых актов, положений, инструкций.
  ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:
  - Планирование графика работы, плана отпусков и обучения группы операторов;
  - Осуществление учета рабочего времени групп;
  - Участие в обслуживании входящих звонков от абонентов для решения конфликтных ситуаций;
  - Мониторинг и контроль выполнения должностных обязанностей группы операторов;
  - Контроль исправления ошибок, допущенных операторами;
  - Участие в процессе мониторинга качества предоставления информационных и консультационных услуг.
  
  МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  - Интересную творческую работу;
  - Стабильность;
  - Развитую корпоративную культуру, основанную на уважении к труду и личности каждого сотрудника Компании;
  - Высокий уровень организации труда, обмена информацией, командного взаимодействия;
  - Возможность профессионального развития;
  - Команду профессионалов;
  - Социальные гарантии согласно трудового законодательства Украины в 100% объеме;
  - Возможность повышения заработной платы раз в год, развитую систему премирования за результатами труда;
  - Работу в стабильной компании, которая является лидером рынка телекоммуникаций Европейского уровня;
  
  
  Если Вы соответствуете нашим требованиям и хотите принять участие в конкурсе, направляйте свое резюме с указанием желаемой заработной платы на адрес: stuff@volia.com, в теме письма обязательно укажите название вакансии.

Контактная информация:

Название компании: ВОЛЯ
Телефон, контактное лицо: +380 (44) 540-02-66, 540-02-54, Ольга,Татьяна
E-mail: 
Web-сайт: http://www.volia.com