Работа в Киеве и Украине: резюме Руководитель отдела, зам. руководителя отдела Киев

Личные сведения
Дата рождения: 13 марта 1977 г.
Национальность: украинец.
Семейное положение: женат.
Образование:высшее.

08.2007 - руководитель отдела техподдержки и внедрения, эксплуатации программных продуктов ЗАО «ЭкспрессПэй»(сеть платежных терминалов по Украине).

Доработка настроек и конфигурирование операционной системы и дополнительного ПО, разработка инструкций по работе, настройке, устранению неисправностей терминала; помощь инженерам в диагностике неисправностей ПО и “железа”; консультация и обучение инженерного состава, руководство процессом запуска терминалов по Киеву и региональным представительствам, консультирование инженеров при внештатных ситуациях как с программной, так и аппаратной частью; работа с поставщиками оборудования; администрирование БД платежных терминалов; взаимодействие с разработчиками ПО.

03.2004 - 07.2007 - старший системный администратор ЗАО «Шведско-украинская группа -»SU GROUP»(водоснабжение,насосное оборудование, строительство, системы полива)

Решение всех IT-вопросов (сеть из 60 компьютеров);разработка и внедрение политик безопасности;заключение договоров на обслуживание оборудования,предоставления рекламных услуг;руководство проектом внедрения CRM-системы;подбор, внедрение программного обеспечения (заключение договоров,написание техзаданий на доработку,разработка алгоритмов реализации,контроль за разработкой,проведение презентаций-обучений пользователей;разработка алгоритмов для автоматизации работы в «1С:Предприятие»;администрирование «1С:Предприятие»;администрирование сайтов www.sugroup.com.ua и www.uagp.com.ua (а также написание техзаданий на разработку,заключение договоров с разработчиками,контроль выполнения, регистрация сайта в поисковых системах)-посещаемость сайта увеличилась в 6 раз.

10.2003 - 03.2004 Заместитель директора магазина(в подчинении 10 человек) АОЗТ «Диавест+» (Продажа компьютерной техники).

Закупка товара и формирование цены;планирование товарных запасов;ведение интеренет-магазина;разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;подготовка и обучение сотрудников(5 менеджеров-консультантов), которые в дальнейшем работали в других магазинах фирмы;подготовка и участие в выставках...

10.2000 - 10.2003 Менеджер-консультант АОЗТ «Диавест+»(Продажа компьютерной техники)

Продажа компьютерной и цифровой техники; консультации клиентов, обучение.

Июль 1999 - август 2000 г.г. – АОЗТ «УНИКОМ»
Инженер-программист
написание программ на Delphi и HTML (базы данных, графика, модули формирования отчетов).

Образование
09.1994-06.1999-КГТУСиА(Киевский Государственный Технический университет строительства и архитектуры), «Автоматизация строительного производства», «Компьютерные системы проектирования»,
Киев

Языки программирования: Assembler,C,FoxPro,Pascal,Delphi.

Красный диплом инженера-системотехника.

Дополнительное информация
2007г.-Почетная грамота «За наибольший вклад в поддержку терминальной сети «ЭкспрессПэй»;
2003г.-Сертификат «Клиент-ориентация и искусство продаж»;
2001г.-Сертификат «HP supplies sales professional»;

Программные продукты: 1С:Предприятие,MS Office,Visio,Primavera, Photoshop,Illustrator,..

Операционные системы:Windows 2000,XP,2003Server.

Хорошее знание железа.
Администрирование: 1С:Предприятие, Active Directory, Group Policy, UserGate, MDaemon, DeviceLock.

Языки: английский-средний,украинский,русский-родные

Ответственный, аналитический склад ума; считаю, что в работе не существует мелочей; инициативный, умею общаться с людьми и работать в команде, с чувством юмора.

Увлечения: компьютер, спорт.